O Procon-MPMG desenvolve ações permanentes de capacitação e articulação institucional, voltadas ao fortalecimento técnico do Sistema Estadual de Defesa do Consumidor e à qualificação contínua de seus operadores. Por meio de cursos, encontros técnicos e participação em eventos nacionais, o órgão promove a atualização profissional, o intercâmbio de experiências e o debate de temas estratégicos das relações de consumo, reafirmando seu compromisso com a excelência, com a inovação e com a efetividade na defesa do consumidor.

O Ministério Público de Minas Gerais (MPMG), por meio do Procon-MPMG, em parceria com a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), promoveu, entre os dias 15 e 17 de abril de 2026, em Belo Horizonte, a 38ª reunião da Senacon com o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC). O evento reuniu integrantes do Sistema Estadual de Defesa do Consumidor (SEDC) em uma programação voltada à capacitação técnica, com foco na identificação de golpes digitais, no combate a fraudes, na difusão de estratégias de prevenção e no fortalecimento da atuação jurídica para responsabilização dos envolvidos.

Capacitação institucional via cursos e treinamentos

Promoção de cursos e capacitações para operadores do Sistema Estadual de Defesa do Consumidor, como o curso de uso do sistema ProConsumidor, fortalecendo a atuação técnica dos Procons.

Notícia: Procon-MPMG realiza em Uberlândia 2º Encontro Técnico de Defesa do Consumidor de 2025

Participação em eventos nacionais sobre direitos do consumidor

Representação do Procon-MPMG em congressos e fóruns, como o Congresso da Associação Nacional do Ministério Público do Consumidor (MPCon), debatendo temas como a proteção dos consumidores em eventos climáticos extremos e consumo sustentável.